آموزش مهارتهای ارتباطی و اجتماعی

مهارتهای ارتباطی و اجتماعی

مهارت ارتباطی به مفهوم توانائی درک درست عقاید و افکار دیگران و انتقال موثر و مفید ایده ،نظر یا خواسته ی فردی به اشخاص دیگر است.دو جزء اصلی این مهارت گوش دادن فعال و بیان موجز ، آشکار،مودبانه و رسا هست .از طریق این مهارت شخص قادر می شود با دیگران ارتباط برقرار نماید.افکار، تمایلات ، عواطف و نیازهایش را به درستی بیان نماید .از سوئی دیگر فرد باید با استفاده از این مهارت بتواند منظور دیگران را به خوبی درک کند و به احساسات و عواطف آنان وقوف یابد.بخشی از این ارتباط ، با ارتباط کلامی و بخشی دیگر با ارتباط غیر کلامی و یا به عبارت دیگر با زبان بدن (مانند شکل نشستن و گوش دادن ، خطوط چهره ) تامین می شود.

 

مهارت های اجتماعی ، تبحر در پیدا کردن زمینه های مشترک با دیگران به منظور برقراری ارتباط موثر با آنان است.وجود این مهارت برای تسهیل ارتباط و تعامل با دیگران، تبعیت از قوانین اجتماعی،تغییر در ارتباط کلامی و غیرکلامی لازم بوده و در نهایت به اجتماعی شدن بیشتر فرد می انجامد.کسب این مهارت سبب کاهش استرس و افزایش توانایی های فردی در ابعاد مختلف و تقویت سایر مهارت های مفید و لازم زندگی از جمله کاریابی و استخدام ،تگهداری ارتقای شغلی می شود. مهارت های اجتماعی مستلزم تعامل های اجتماعی موفقیت آمیز، درک اجتماعی مناسب و انتخاب پاسخ های سودمند برای رسیدن به هدف سازگاری اجتماعی بیشتر و استقلال در زندگی امری ضروری است.با عمل کردن به توصیه های زیر می توانید مهارت های ارتباطی و اجتماعی خود و آن عضو خانواده را که مبتلا به اسکیزوفرنیا هست افزایش دهید.

راهكارهاي بهبود مهارت های ارتباطی و اجتماعی

  • خود و محیط اطرافتان را به خوبی بشناسید و به فرهنگ، آداب و سنن خود و دیگران احترام قائل شوید.
  • رفتارهای اجتماعی و پسندیده ی دیگران را مورد تحسین قرار دهید .
  • تلاش کنید خودتان هم این رفتارهای مقبول را پیشه کنید. تا الگوی مناسبی برای بیمارتان باشید.
  • به گفتار دیگران با احترام و دقت گوش فرا دهید و برای نشان دادن توجه خود از حرکات مناسب سر و دست و یا ادای کلمات مناسب " هوم" ، "بله " ، "می گفتید" یا " می فرمودید" برای ترغیب ادامه صحبت طرف مقابل استفاده کنید.
  • با ظاهر آراسته و متناسب با شان خود ، و با در نظر گرفتن شرایط زمان و مکان ، در مجامع حاضر شوید.
  • در ملاقات های جدید با خوش رویی و نزاکت با اشخاص روبرو شوید . در آغاز آشنایی با معرفی کردن خود و ارایه ی یکی دو مورد از اطلاعات شخصی ، برقراری ارتباط را تسهیل کنید.
  • در فرصت مناسب برخی از علائق و سرگرمی های خود را برملا کنید و از علائق و سرگرمی های طرف صحبت خود جویا شوید.
  • وجوه مشترک خود و مخاطب خودتان را بشناسید . این وجوه و نشان دادن تمایل شما به شنیدن حرف های طرف مقابل برقراری ارتباط را ساده تر خواخد کرد.
  • به صورت فعال به صحبت طرف مقابل گوش کنید . از خودتان خیلی صحبت نکنید و مجال کافی برای صحبت طرف مقابل فراهم سازید.
  • قدر دان محبت دیگران باشید و از آنان به خاطر لطف و محبتی که نثارتان کرده اند سپاسگزاری کنید.
  • در موقعیت های ناراحت کننده و سخت دیگران با آنان همدردی کنید.
  • با مطالعه ی روزنامه ، مجله و کتاب سطح آگاهی خود را از مسائل اجتماعی بالا ببرید.
  • از حضور در چمع خانواده ، میهمانی ها و مراسم استقبال کنید.
  • محتوا، سرعت، تون   و نحوه ی بیان کلمات و جملات خود را متناسب با موقعیت تنظیم کنید.
  • با کمی سهل گیری و شوخ طبعی روابط بین فردی را تسهیل کنید.

آخرین ویرایش در جمعه, 13 آذر 1394 ساعت 23:27

مطالب مفید